segunda-feira, 24 de janeiro de 2011

Gerenciamento da Qualidade

Aproveitem e leiam uma parte da minha pesquisa monográfica sobre a importância do Gerenciamento da Qualidade no projeto, vou postar todo mês dicas importantes sobre esse tema que esta evidente no mundo inteiro, acredito que até mesmo aqueles que buscam ter o melhor blog do mundo, a melhor empresa do mercado, ou ser o melhor profissional na sua área, em fim todos poderão tirar proveito se aplicarem o conhecimento adquirido em Gerenciamento da qualidade, minha pretensão é apenas divulgar um pouco do conhecimento que adquir na Pós- graduação em Gerenciamento de projetos. Boa leitura!

"Conforme Isnard Marshall Junior et al. (2005, p.18) A Gerência da Qualidade surgiu
recentemente como umas das funções inerentes a gestão de projetos: ”No entanto, só
recentemente ela surgiu como função da gerência.”. De acordo com Isnard Marshall Junior et al.(2005, p.19) foi a partir do inicio do século XX que a gerência da qualidade passou a ser reconhecida como papel importante nas organizações: “Em 1922, com a publicação da obra The control of quality in manufacturing (Radford, 1922), pela primeira vez a qualidade foi vista como responsabilidade gerencial distinta e como função independente.” E foi ganhando importância nas organizações em função da crescente competitividade no mercado principalmente após a globalização, que permitiu aos clientes/consumidores serem mais exigentes com relação aos produtos e/ou serviços oferecidos no mercado.
Esse fator veio provocar nas organizações a necessidade de implantarem processos dinâmicos e buscarem sempre as melhorias contínuas para atender as exigências dos clientes com relação à qualidade em si dos produtos ou serviços. A implementação do Gerenciamento da Qualidade em projetos contribuem significativamente para garantir a satisfação dos clientes, pois quando essa meta é atingida, percebe-se que a entrega do produto ou serviço proporcionou ao cliente o conforto que o mesmo esperava,denotando que as suas expectativas foram atendidas sobre vários aspectos,
portanto o produto ou serviço tornou-se algo com um diferencial por que despertou um
sentimento de satisfação com relação aos requisitos encontrados no produto ou serviço. Esse fator justifica o investimento no Gerenciamento da Qualidade, pois entregar um Projeto no prazo e no custo orçado, mas que não atende o nível de satisfação do cliente é deixar evidente que não que se preocupou com a qualidade em si do produto ou serviço durante a gestão do projeto. De acordo com Heldman Kim (2005, p.182) “Respeitar prazos e orçamentos é uma coisa; se gerarmos um produto incorreto ou inferior, o prazo e o orçamento de repente vão perder a importância”.

Espero conseguir contribuir com meu pouco de conhecimento para ajudá-lo a endender o que é Gerenciamento de Qualidade.

Um abraço!

quinta-feira, 13 de janeiro de 2011

URBEL parabéns pelo seu trabalho!

Em minha opinião a URBEL é uma das melhores empresas de urbanização, pois ela vem desde muitos anos fazendo um excelente trabalho levando qualidade de vida aos moradores de vilas e favelas de Belo Horizonte. Eu vejo a aprovação do trabalho da URBEL através dos resultados. Veja como aparecem situações adversas no período chuvoso e em vários municípios do Brasil vemos como a população está sofrendo com problemas envolvendo vítimas em deslizamentos de terra e desabamentos de casas em áreas de risco e até mesmo em áreas formais das cidades. Mas graças a Deus e ao excelente trabalho feito por todos os funcionários da Urbel, Belo Horizonte tem alcançado a meta de reduzir e minimizar as situações desagradáveis provocadas pelas chuvas. Por isso eu quero parabenizar essa empresa e todos que fazem parte dessa equipe que trabalha com seriedade e dedicação, como aqueles que ficam nos escritórios como os que fazem serviços externos executando diversas atividades (engenheiros, arquitetos, geólogos, psicólogos, administradores e técnicos enfim parabéns á todos , pois cada um dentro dessa empresa cumpre seu papel que é importantíssimo para esta entidade continue nessa missão maravilhosa de melhorar a vida de muitos moradores. Os resultados que a URBEL vem alcançando ao longo do tempo é em função de um gerenciamento eficaz, que envolve planejamento e estratégias bem definidas para garantir a realização dos projetos de altíssima relevância social. Deixo aqui uma declaração de grande satisfação em relação ao trabalho desenvolvido pela URBEL, e que todos que fazem parte dessa empresa saibam que estão de parabéns.
Deixe aqui seu comentário sobre essa matéria e de sua sugestão para melhorarmos o conteúdo desse blog, e aproveito essa oportunidade para sugerir a todos que façam doações para as vítimas que estão sérias consequencias por causas das chuvas, pois um pouco de sua colaboração junto com a de milhares de pessoas poderá fazer uma grande diferença na vida de um ser humano e com certeza fará um bem enorme ao seu coração.

Um abraço aos meus leitores e que Deus abençoe á todos!

quarta-feira, 12 de janeiro de 2011

OS DESAFIOS DE SER MULHER!

Hoje eu vou falar de um tema relacionado às mulheres que exerce diversos papéis na sociedade.
Inspirado no sentimento de uma companheira de trabalho, que é mãe de dois filhos, casada e trabalha fora. Essa semana numa bate papo com vários colegas de trabalho, ela ao saber que eu tinha um blog, expressou a vontade criar um espaço num blog para falar do assunto “ como é difícil ser mulher”, em função de várias atividades que elas tem que desempenhar no seu dia a dia como profissional, mãe e esposa e etc. Ela listou uma série de coisas em pouco segundos que eu parei para analisar e realmente percebi que não é nada fácil. Por isso eu ofereci a minha companheira de trabalho um espaço no meu blog para que possa expressar seus sentimentos com relação a esse desafio que vocês mulheres vem enfrentado com muita garra e demonstrando talento e habilidades, fazendo tudo com muita dedicação e carinho e sempre de forma mais perfeita, e o mais importante e interessante, é que até os postos de trabalho que num passado recente eram ocupados só pelos homens agora estão nas mãos das mulheres. Não é preciso fazer nenhum esforço par perceber como tem mudado a postura do ser feminino na sociedade, vejam, por exemplo, as posições de destaque na política como na presidência da república, em várias empresas de pequeno, médio e grande porte. Quem não conhece uma pelo menos uma mulher que tem nas mãos a responsabilidade de um cargo de destaque.
Podemos começar nos perguntando se conhecemos uma super mulher, a maioria vai dizer sim, conheço várias e dentre elas esta a minha mãe. Quero deixar aqui minha homenagem a você mulher que é responsável pelo sucesso de muitos projetos e aproveito para deixar aqui em aberto um espaço para você que quer escrever um texto que fale dos desafios de ser mulher e façam comentários sobre o conteúdo desse texto, sua opinião é extremamente importante para debatermos mais sobre esse assunto.
Um abraço!
BlogBlogs.Com.Br